Каковы условия поставки деталей?
1. Запчасти постоянным клиентам поставляются под заказ с оплатой по факту доставки. Предоплата берется с новых клиентов, иногородних клиентов а так-же для редких или дорогих деталей и составляет 50% стоимости заказа.
2. Срок исполнения обычного заказа от 3 до 10 дней. Срок поставки оригинальных запчастей составляет от 5 до 14 дней. Срочные заказы со склада в Киеве формируются до 16:00.
3. Оплата производится в национальной валюте по курсу продажи EUR в пунктах обмена на день оплаты. На стикере слева Вы можете видеть текущий курс.
4. Доставку и возможные издержки по доставке оплачивает заказчик. По умолчанию грузы, отправляемые клиентам в регионы транспортными компаниями, не страхуются. При подтверждении заказа клиент должен самостоятельно оценить необходимость страхования отправляемого ему груза и уведомить нас о необходимости страховки. Мы не несем ответственности за повреждение либо утерю транспортной компанией незастрахованного груза в ходе перевозки. В этом случае все претензии по поврежденному или утерянному грузу клиент вправе выставить перевозчику.
5. При возникновении обстоятельств, делающих невозможной своевременную поставку, заказчику может быть предложена аналогичная деталь - заменитель. В этом случае заказчик оставляет за собой право отозвать заказ.
6. В течении 2 недель со дня оплаты деталь, не соответствующая заявленным свойствам, не подходящая по месту или имеющая заводские дефекты, может быть возвращена. При этом заказчику возвращается полная стоимость детали согласно бланка заказа.
7. Гарантийный срок эксплуатации поставляемых нами деталей составляет один месяц со дня поставки. Детали электросистемы автомобиля, которые могут быть повреждены при некор- ректном подключении (электронные блоки, реле, лампочки и т.д.) поставляются без гарантии.
8. В случае немотивированного отказа, либо если деталь не подходит по месту по вине заказчика (в результате неверно предоставленной поставщику информации) предоплата не возвращается.
9. Не подлежат возврату и не обмениваются детали потерявшие товарный вид, детали с утерянной заводской упаковкой, а также детали электросистемы автомобиля.
10. Возврат или обмен деталей с неочевидными дефектами, проявляющимися в процессе эксплуатации производится по рекламации (письменному заключению) СТО, проводившей установку и дефектовку этих деталей.